Реставера

Условия использования

Условия использования сервиса Реставера

Дата вступления в силу: 29 апреля 2026 года

Редакция: 1.0

Настоящие Условия использования сервиса Реставера регулируют порядок доступа к сервису Реставера, правила использования его функций, порядок загрузки и обработки изображений, права и обязанности пользователей, а также ограничения, связанные с использованием технологий искусственного интеллекта.

Реставера — это онлайн-сервис для автоматической реставрации, улучшения и/или колоризации фотографий с использованием технологий машинного обучения и искусственного интеллекта.

Используя сайт, проходя авторизацию, загружая фотографии, запуская обработку, просматривая результаты, скачивая изображения или иным образом взаимодействуя с сервисом, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями использования, Публичной офертой, Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных, понимает их содержание и принимает их в полном объёме.

Если Пользователь не согласен с настоящими Условиями или связанными документами, он обязан прекратить использование сервиса Реставера.

1. Термины и определения

Сервис — онлайн-сервис Реставера, доступный по адресу https://restavera.ru, предназначенный для автоматической реставрации, улучшения и/или колоризации фотографий.

Оператор — Ельшин Андрей Александрович, плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 366313268300, осуществляющий управление сервисом Реставера и оказывающий услуги Пользователям.

Пользователь — физическое лицо, использующее сервис Реставера, проходящее авторизацию, загружающее изображения, запускающее обработку, оплачивающее услуги или иным образом взаимодействующее с Сервисом.

Учётная запись — персональный аккаунт Пользователя в Сервисе, создаваемый при авторизации через поддерживаемые способы входа.

Studio — внутренняя рабочая зона Сервиса, в которой Пользователь может загрузить фотографии, выбрать режим обработки, запустить реставрацию и получить результат.

Проект — отдельная запись в Сервисе, связанная с обработкой конкретной фотографии Пользователя и результатом такой обработки.

Загруженное изображение — фотография или иной графический файл, который Пользователь передаёт в Сервис для обработки.

Результат обработки — изображение, созданное или изменённое Сервисом на основе загруженного Пользователем изображения с использованием технологий искусственного интеллекта.

Кредит — внутренняя условная единица Сервиса, используемая для запуска обработки фотографий.

Обработка — автоматизированное действие Сервиса по реставрации, улучшению, восстановлению деталей, повышению качества и/или колоризации изображения.

Пакет кредитов — набор кредитов, который может быть предоставлен Пользователю бесплатно, начислен вручную или приобретён после подключения платёжной системы.

Связанные документы — Публичная оферта, Политика конфиденциальности и Согласие на обработку персональных данных, опубликованные на сайте Реставера.

2. Общие положения

2.1. Настоящие Условия определяют правила использования Сервиса, включая регистрацию, авторизацию, загрузку фотографий, запуск обработки, просмотр и скачивание результатов.

2.2. Настоящие Условия применяются совместно с Публичной офертой, Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.

2.3. В случае противоречия между настоящими Условиями и Публичной офертой в части оплаты, возвратов, порядка оказания платных услуг и расчётов приоритет имеют положения Публичной оферты.

2.4. В случае противоречия между настоящими Условиями и Политикой конфиденциальности в части обработки персональных данных приоритет имеют положения Политики конфиденциальности и Согласия на обработку персональных данных.

2.5. Сервис может предоставляться как на бесплатной, так и на платной основе. Бесплатные возможности, включая приветственные кредиты, бонусы или тестовые начисления, предоставляются по усмотрению Оператора и не являются бессрочным обязательством Оператора.

2.6. Оператор вправе изменять функциональность Сервиса, внешний вид, доступные режимы обработки, тарифы, лимиты, технические ограничения и иные условия работы Сервиса, если такие изменения не нарушают уже возникшие права Пользователя на оплаченные услуги.

3. Описание Сервиса

3.1. Реставера предоставляет Пользователю инструменты для автоматической обработки фотографий, в том числе:

реставрации старых и повреждённых фотографий;

улучшения качества изображения;

удаления или уменьшения визуальных дефектов;

повышения чёткости;

восстановления отдельных визуальных деталей;

мягкой цветокоррекции;

колоризации чёрно-белых фотографий;

подготовки результата для скачивания.

3.2. Сервис предназначен прежде всего для работы со старыми семейными, архивными, винтажными и личными фотографиями Пользователя.

3.3. Обработка изображений выполняется автоматически с использованием технологий машинного обучения и искусственного интеллекта. Оператор не выполняет ручную художественную ретушь каждого изображения, если иное прямо не указано на сайте.

3.4. Пользователь понимает, что результат обработки зависит от качества исходного изображения, его разрешения, степени повреждений, освещения, резкости, наличия лиц, фона, дефектов, артефактов и иных факторов.

3.5. Сервис не гарантирует полного восстановления фотографии до исходного исторического состояния. Результат является автоматической реконструкцией и улучшением изображения, а не документально точным восстановлением оригинала.

3.6. Сервис не предназначен для экспертной криминалистической, медицинской, юридической, архивной или иной профессиональной идентификации лиц, объектов, событий, документов или обстоятельств.

4. Авторизация и учётная запись

4.1. Для доступа к внутренним функциям Сервиса Пользователю может потребоваться авторизация.

4.2. На момент публикации настоящих Условий Сервис поддерживает авторизацию через внешних провайдеров, включая Google и Yandex. Список доступных способов авторизации может изменяться.

4.3. При авторизации через внешний сервис Пользователь также подчиняется правилам и политикам соответствующего провайдера авторизации.

4.4. Пользователь обязан использовать только принадлежащий ему аккаунт и не вправе проходить авторизацию с использованием чужих данных без законного основания.

4.5. Пользователь несёт ответственность за все действия, совершённые через его учётную запись, если такие действия совершены вследствие нарушения Пользователем правил безопасности, передачи доступа третьим лицам или неосторожного обращения со своей учётной записью.

4.6. При обнаружении несанкционированного доступа к учётной записи Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Оператору по адресу: support@restavera.ru.

4.7. Оператор вправе временно ограничить доступ к учётной записи при подозрении на взлом, злоупотребление, обход лимитов, нарушение настоящих Условий или незаконное использование Сервиса.

5. Возрастные ограничения

5.1. Сервис предназначен для использования лицами, достигшими возраста 18 лет.

5.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что он достиг 18 лет и обладает необходимой дееспособностью для принятия настоящих Условий.

5.3. Если Пользователь не достиг 18 лет, он не вправе использовать Сервис без согласия законного представителя.

6. Загрузка изображений

6.1. Пользователь может загружать в Сервис изображения для последующей автоматической обработки.

6.2. Допустимые форматы, ограничения по размеру файла, количеству изображений за один запуск, соотношению сторон и иные технические ограничения устанавливаются Сервисом и могут изменяться Оператором.

6.3. На момент публикации настоящих Условий Сервис может ограничивать:

допустимые форматы изображений;

максимальный размер файла;

количество файлов за один запуск;

чрезмерно вытянутые изображения;

повреждённые, некорректные или неподдерживаемые файлы.

6.4. Если файл не проходит техническую проверку, Сервис вправе отказать в его обработке.

6.5. Если в рамках одного запуска Пользователь загружает несколько изображений и хотя бы одно изображение не проходит предварительную проверку, Сервис может отклонить весь запуск до начала обработки.

6.6. Пользователь понимает, что предварительная проверка файлов необходима для защиты Сервиса, предотвращения технических ошибок, злоупотреблений, чрезмерной нагрузки и некорректной работы AI-обработки.

7. Права на загружаемые изображения

7.1. Все права на загружаемые Пользователем изображения остаются у Пользователя или соответствующих правообладателей.

7.2. Загружая изображение в Сервис, Пользователь подтверждает, что обладает необходимыми правами, разрешениями и законными основаниями для загрузки, хранения, передачи и обработки такого изображения через Сервис.

7.3. Если изображение содержит лица, персональные данные, частную жизнь, семейные обстоятельства, документы, элементы чужой интеллектуальной собственности или иные охраняемые законом сведения, Пользователь самостоятельно отвечает за наличие правовых оснований для его загрузки и обработки.

7.4. Пользователь не вправе загружать изображения, если такая загрузка или обработка нарушает права третьих лиц, законодательство, договорные обязательства, тайну частной жизни, авторские права, права на изображение гражданина или иные охраняемые интересы.

7.5. Загружая изображение, Пользователь предоставляет Оператору ограниченное, неисключительное, безвозмездное право использовать такое изображение исключительно в объёме, необходимом для работы Сервиса, включая:

приём изображения;

техническую проверку;

временную обработку;

передачу технологическим провайдерам обработки;

создание результата обработки;

хранение preview-версий и результата в личном кабинете Пользователя;

отображение результата Пользователю;

предоставление возможности скачивания результата;

обеспечение безопасности, диагностики ошибок и технической поддержки.

7.6. Указанное право предоставляется только для целей оказания услуг Пользователю и не означает передачу Оператору исключительных прав на изображение.

7.7. Оператор не вправе продавать загруженные Пользователем изображения третьим лицам как самостоятельный товар, публиковать их в рекламе или использовать в портфолио без отдельного согласия Пользователя.

8. Результаты обработки

8.1. Результат обработки создаётся автоматически на основе загруженного Пользователем изображения и выбранного режима обработки.

8.2. Если иное не указано в отдельном соглашении, Пользователь вправе использовать полученный результат в личных и коммерческих целях при условии, что такое использование не нарушает закон, права третьих лиц и настоящие Условия.

8.3. Оператор не заявляет исключительных прав на результат обработки в отношении Пользователя.

8.4. Пользователь самостоятельно отвечает за дальнейшее использование результата обработки, включая публикацию, печать, коммерческое использование, передачу третьим лицам, размещение в социальных сетях, рекламе, на сайтах или в иных материалах.

8.5. Пользователь понимает, что AI-обработка может изменять отдельные визуальные элементы изображения, включая фактуру, цвет, резкость, фон, детали одежды, черты лица, выражение лица, мелкие объекты и иные элементы.

8.6. Оператор стремится сохранять естественный и аккуратный характер обработки, однако не гарантирует абсолютное сохранение всех деталей исходного изображения.

8.7. Пользователь обязан самостоятельно проверить результат перед его дальнейшим использованием, особенно если результат планируется использовать публично, коммерчески или в значимом личном контексте.

9. Особенности работы с изображениями людей

9.1. Сервис может обрабатывать изображения, содержащие лица людей.

9.2. Оператор не использует Сервис для установления личности людей на фотографиях, поиска людей по базам данных, распознавания личности, биометрической идентификации или сопоставления лиц.

9.3. Обработка изображений с лицами осуществляется только для целей реставрации, улучшения, восстановления визуального качества и/или колоризации фотографии.

9.4. Пользователь подтверждает, что имеет законные основания для загрузки и обработки изображений, содержащих лица третьих лиц.

9.5. Пользователь не вправе использовать Сервис для создания вводящих в заблуждение изображений, клеветы, мошенничества, имитации действий другого лица, нарушения права на изображение гражданина, вмешательства в частную жизнь или причинения вреда третьим лицам.

9.6. Если Пользователь загружает фотографии умерших родственников, архивные семейные фотографии или иные исторические изображения, Пользователь самостоятельно отвечает за корректность и законность такого использования.

10. Кредиты и запуск обработки

10.1. Для запуска обработки изображений в Сервисе используются кредиты.

10.2. Один кредит является внутренней условной единицей Сервиса и не является денежным средством, электронным средством платежа, валютой, ценной бумагой или самостоятельным финансовым инструментом.

10.3. Кредиты используются только внутри Сервиса Реставера и предназначены для запуска обработки фотографий.

10.4. На момент публикации настоящих Условий базовая логика Сервиса предполагает, что одна обработка одного изображения стоит один кредит, если иное не указано на сайте, в тарифах или в Публичной оферте.

10.5. Если Пользователь запускает обработку нескольких изображений одновременно, необходимое количество кредитов рассчитывается исходя из количества изображений, принятых к обработке.

10.6. Перед запуском обработки Сервис проверяет наличие достаточного количества кредитов.

10.7. Если кредитов недостаточно, обработка не запускается.

10.8. Если изображение не прошло техническую проверку до начала AI-обработки, кредит за такое изображение не должен считаться использованным.

10.9. Если обработка изображения завершилась успешно и Пользователь получил результат, соответствующий техническому назначению Сервиса, кредит считается использованным.

10.10. Если обработка конкретного изображения завершилась технической ошибкой и результат не был предоставлен, Сервис может автоматически вернуть кредит за такую неуспешную обработку.

10.11. Если в рамках одного запуска часть изображений обработалась успешно, а часть завершилась ошибкой, кредиты могут быть списаны только за успешно обработанные изображения, а за неуспешные изображения может быть произведён возврат кредитов.

10.12. Повторная обработка изображения, в том числе повтор после технической ошибки, считается новым запуском обработки и может требовать отдельного кредита.

10.13. Оператор вправе начислять Пользователям бонусные, приветственные, компенсационные или тестовые кредиты. Условия предоставления таких кредитов определяются Оператором.

10.14. Оператор вправе ограничивать повторное получение приветственных, бонусных или тестовых кредитов для предотвращения злоупотреблений.

10.15. Подробные условия приобретения кредитов, оплаты, возвратов денежных средств и тарифов регулируются Публичной офертой.

11. История операций и баланс

11.1. В личном кабинете Пользователя может отображаться текущий баланс кредитов.

11.2. В Сервисе может быть доступна история операций с кредитами, включая начисления, списания, возвраты и иные операции.

11.3. История операций ведётся для прозрачности расчётов, диагностики ошибок, поддержки пользователей и предотвращения злоупотреблений.

11.4. В случае расхождения между визуальным отображением баланса и данными серверного учёта приоритет имеют данные серверного учёта Оператора.

11.5. Пользователь вправе обратиться в поддержку, если считает, что кредит был списан ошибочно.

12. Оплата и платные функции

12.1. Некоторые функции Сервиса могут предоставляться на платной основе.

12.2. Стоимость услуг, состав тарифов, количество кредитов в пакетах, порядок оплаты, правила возврата денежных средств и иные коммерческие условия определяются Публичной офертой и информацией, размещённой на сайте.

12.3. Оплата услуг может осуществляться через платёжных провайдеров, подключённых к Сервису.

12.4. Оператор не хранит полные данные банковских карт Пользователей. Обработка платёжных данных осуществляется платёжным провайдером в соответствии с его правилами и требованиями законодательства.

12.5. До момента подключения платёжной системы отдельные элементы интерфейса, связанные с покупкой кредитов, могут работать в тестовом, демонстрационном или предварительном режиме.

12.6. Наличие на сайте информации о будущих тарифах, пакетах кредитов или платных возможностях не означает обязанность Оператора предоставить оплату до фактического подключения платёжной системы.

13. Хранение файлов и доступ к результатам

13.1. Загруженные изображения, preview-версии, результаты обработки и технические данные могут храниться в инфраструктуре Сервиса и у привлечённых технологических провайдеров в объёме, необходимом для работы Сервиса.

13.2. Сервис может хранить уменьшенные preview-версии изображений для отображения в интерфейсе, а также итоговые результаты обработки для скачивания Пользователем.

13.3. Полные исходные изображения могут не храниться в Сервисе после обработки, если они не требуются для функциональности продукта.

13.4. Доступ к изображениям и результатам предоставляется только авторизованному Пользователю, которому принадлежит соответствующий проект, за исключением случаев, предусмотренных законом или необходимостью технического обслуживания.

13.5. Оператор принимает разумные технические меры для ограничения доступа третьих лиц к пользовательским файлам, однако Пользователь понимает, что передача данных через интернет не может быть абсолютно защищённой.

13.6. Пользователь обязан самостоятельно сохранять важные результаты обработки, если они имеют для него ценность.

13.7. Оператор вправе устанавливать сроки хранения проектов, результатов и связанных файлов, а также удалять данные по истечении таких сроков, при удалении аккаунта, при нарушении Пользователем настоящих Условий или в иных случаях, предусмотренных связанными документами.

14. Удаление проектов и аккаунта

14.1. Пользователь может удалять отдельные проекты, если такая функция доступна в интерфейсе Сервиса.

14.2. Удаление проекта может привести к удалению связанных изображений, preview-версий, результатов обработки и иных данных, относящихся к такому проекту.

14.3. Пользователь может запросить удаление своей учётной записи и связанных с ней персональных данных в порядке, указанном в Политике конфиденциальности.

14.4. Удаление учётной записи не отменяет уже оказанные услуги и не влечёт автоматического возврата денежных средств за услуги, которые были оказаны надлежащим образом.

14.5. Оператор вправе сохранять отдельные сведения после удаления аккаунта, если такое хранение требуется по закону, для налогового учёта, бухгалтерского учёта, разрешения споров, предотвращения злоупотреблений, защиты прав Оператора или исполнения законных требований государственных органов.

15. Запрещённый контент

15.1. Пользователь не вправе загружать, обрабатывать, создавать, хранить, распространять или использовать через Сервис изображения и материалы, которые:

нарушают законодательство Российской Федерации;

нарушают права третьих лиц;

содержат незаконные персональные данные третьих лиц;

нарушают право на частную жизнь;

нарушают авторские, смежные, товарные или иные интеллектуальные права;

содержат материалы сексуального характера с участием несовершеннолетних;

связаны с эксплуатацией, насилием, унижением или причинением вреда детям;

пропагандируют терроризм, экстремизм, насилие, ненависть или дискриминацию;

используются для мошенничества, обмана, фишинга, вымогательства или иных противоправных действий;

содержат угрозы, клевету, оскорбления или незаконное распространение сведений о третьих лицах;

используются для создания поддельных документов, доказательств, удостоверений личности или иных материалов, способных вводить в заблуждение;

нарушают правила технологических провайдеров, используемых Сервисом.

15.2. Пользователь не вправе использовать Сервис для создания изображений, которые могут вводить третьих лиц в заблуждение относительно реальных событий, личности, действий или высказываний человека.

15.3. Оператор вправе отказать в обработке изображения, удалить контент, ограничить доступ к результату, заблокировать учётную запись или отказать в дальнейшем оказании услуг при нарушении настоящего раздела.

15.4. Если нарушение Пользователя привело к претензиям третьих лиц, убыткам, блокировкам, штрафам, расследованиям или иным негативным последствиям для Оператора, Пользователь обязуется содействовать урегулированию ситуации и компенсировать причинённый ущерб в пределах, предусмотренных законом.

16. Запрещённые действия

16.1. Пользователь не вправе:

пытаться получить доступ к чужим аккаунтам, проектам, файлам или данным;

обходить авторизацию, лимиты, ограничения, платные функции или технические меры защиты;

вмешиваться в работу Сервиса, серверов, API, базы данных или инфраструктуры;

использовать автоматические скрипты, ботов, парсеры, массовые запросы или иные средства, создающие чрезмерную нагрузку;

пытаться извлечь закрытые ключи, внутренние URL, технические параметры, ключи хранения файлов или иную служебную информацию;

использовать Сервис для тестирования уязвимостей без письменного разрешения Оператора;

передавать свою учётную запись третьим лицам;

перепродавать доступ к Сервису без согласия Оператора;

использовать приветственные или бонусные кредиты через массовую регистрацию аккаунтов;

совершать действия, направленные на нарушение нормальной работы Сервиса.

16.2. При выявлении подозрительной активности Оператор вправе применять технические и организационные меры защиты, включая временное ограничение доступа, запрос дополнительной информации, отмену бонусных начислений, блокировку обработки или блокировку учётной записи.

17. Особенности технологий искусственного интеллекта

17.1. Пользователь понимает, что Сервис использует технологии искусственного интеллекта, работа которых носит вероятностный характер.

17.2. Результаты обработки могут отличаться от ожиданий Пользователя.

17.3. При повторной обработке одного и того же изображения результат может отличаться.

17.4. Сервис может некорректно восстановить отдельные элементы изображения, включая:

черты лица;

глаза, рот, нос, волосы;

одежду;

фон;

мелкие предметы;

текст;

форму объектов;

цвета;

фактуру;

исторические детали.

17.5. Сервис может добавлять, сглаживать, реконструировать или интерпретировать детали изображения на основе алгоритмических предположений.

17.6. Оператор не гарантирует, что результат будет исторически, документально, биографически или художественно полностью точным.

17.7. Оператор не гарантирует, что результат будет пригоден для конкретной цели Пользователя, включая печать большого формата, официальное использование, публикацию в СМИ, коммерческую рекламу или восстановление доказательственного материала.

17.8. Пользователь самостоятельно принимает решение о пригодности результата для дальнейшего использования.

18. Качество результата и технические ошибки

18.1. Услуга считается оказанной надлежащим образом, если Сервис выполнил обработку изображения, предоставил Пользователю результат и обеспечил возможность просмотра или скачивания результата, если иное не предусмотрено Публичной офертой.

18.2. Субъективное несоответствие результата ожиданиям Пользователя само по себе не означает техническую ошибку или ненадлежащее оказание услуги.

18.3. К техническим ошибкам могут относиться случаи, когда:

обработка не была выполнена;

результат не был создан;

результат невозможно открыть;

результат невозможно скачать по вине Сервиса;

файл повреждён вследствие ошибки Сервиса;

кредит был списан, но обработка не была завершена.

18.4. В случае технической ошибки Оператор может предоставить повторную обработку, вернуть кредит, предложить иной способ урегулирования или рассмотреть вопрос о возврате денежных средств в порядке, установленном Публичной офертой.

18.5. Оператор вправе анализировать технические логи, историю операций, статусы обработки и иные служебные данные для определения характера ошибки.

19. Техническая доступность Сервиса

19.1. Оператор стремится обеспечивать стабильную работу Сервиса, но не гарантирует его непрерывную, безошибочную и круглосуточную доступность.

19.2. Сервис может быть временно недоступен по причинам:

технического обслуживания;

обновления программного обеспечения;

сбоев хостинга;

сбоев платёжных провайдеров;

сбоев AI-провайдеров;

ограничений внешних сервисов;

перегрузки;

DDoS-атак;

ошибок связи;

действий государственных органов;

обстоятельств непреодолимой силы.

19.3. Оператор вправе временно ограничивать отдельные функции Сервиса для защиты инфраструктуры, предотвращения злоупотреблений, снижения нагрузки или устранения ошибок.

19.4. Пользователь понимает, что обработка изображений может занимать разное время в зависимости от количества файлов, сложности обработки, нагрузки на Сервис, доступности внешних AI-провайдеров и иных факторов.

20. Сторонние сервисы и провайдеры

20.1. Для работы Реставера могут использоваться сторонние сервисы и технологические провайдеры, включая:

провайдеров авторизации;

провайдеров AI-обработки;

провайдеров облачного хранения;

провайдеров хостинга;

платёжных провайдеров;

сервисы мониторинга ошибок;

почтовые или коммуникационные сервисы.

20.2. Передача данных таким провайдерам осуществляется только в объёме, необходимом для работы Сервиса, оказания услуг, обеспечения безопасности, оплаты, хранения, диагностики ошибок и поддержки Пользователей.

20.3. Сторонние сервисы могут иметь собственные условия использования и политики конфиденциальности.

20.4. Оператор не несёт ответственности за действия сторонних сервисов, находящихся вне разумного контроля Оператора, но принимает разумные меры по выбору и настройке таких сервисов.

21. Обратная связь и поддержка

21.1. Пользователь может обращаться в поддержку по адресу: support@restavera.ru.

21.2. При обращении в поддержку Пользователь должен по возможности указать:

адрес электронной почты аккаунта;

примерное время ошибки;

описание проблемы;

ID проекта или иную доступную информацию;

скриншоты, если они помогают разобраться в ситуации.

21.3. Оператор стремится отвечать на обращения в разумный срок, но не гарантирует мгновенный ответ.

21.4. Вопросы, связанные с оплатой и возвратами денежных средств, рассматриваются в порядке, установленном Публичной офертой.

22. Интеллектуальная собственность Сервиса

22.1. Все права на Сервис, включая программный код, дизайн, интерфейс, тексты, логотип, название, визуальный стиль, структуру страниц, элементы бренда и иные объекты интеллектуальной собственности, принадлежат Оператору или используются им на законных основаниях.

22.2. Пользователь не получает прав на программный код, интерфейс, дизайн, товарные знаки, фирменный стиль, служебные материалы или иные элементы Сервиса.

22.3. Пользователь не вправе копировать, воспроизводить, модифицировать, распространять, продавать, сдавать в аренду, декомпилировать, анализировать исходный код, создавать производные продукты или иным образом использовать элементы Сервиса без письменного согласия Оператора, за исключением случаев, прямо разрешённых законом.

22.4. Название Реставера, визуальный стиль, логотипы и иные элементы бренда не могут использоваться Пользователем без разрешения Оператора.

23. Ограничение ответственности

23.1. Сервис предоставляется на условиях “как есть” и “по мере доступности”, если иное прямо не предусмотрено Публичной офертой или законодательством.

23.2. Оператор не гарантирует, что Сервис полностью соответствует ожиданиям Пользователя, будет работать без ошибок, будет доступен постоянно, обеспечит конкретный художественный результат или восстановит изображение в точности до исходного состояния.

23.3. Оператор не несёт ответственности за:

качество исходных изображений Пользователя;

незаконную загрузку изображений Пользователем;

нарушение Пользователем прав третьих лиц;

дальнейшее использование результата Пользователем;

невозможность использования Сервиса из-за проблем на стороне Пользователя;

сбои интернета, устройства, браузера или программного обеспечения Пользователя;

действия сторонних сервисов вне разумного контроля Оператора;

косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю деловой репутации, эмоциональные переживания или иные непрямые последствия использования Сервиса.

23.4. Ограничения ответственности не применяются в случаях, когда такое ограничение прямо запрещено законодательством.

23.5. Если Пользователь является потребителем по смыслу законодательства о защите прав потребителей, ничто в настоящих Условиях не ограничивает его права, которые не могут быть ограничены соглашением сторон.

24. Блокировка и ограничение доступа

24.1. Оператор вправе временно или постоянно ограничить доступ Пользователя к Сервису, отдельным функциям, проектам или учётной записи, если Пользователь:

нарушает настоящие Условия;

нарушает Публичную оферту;

нарушает права третьих лиц;

загружает запрещённый контент;

пытается обойти лимиты или систему кредитов;

создаёт чрезмерную нагрузку на Сервис;

использует Сервис незаконным способом;

совершает действия, способные причинить вред Оператору, другим пользователям или третьим лицам.

24.2. Оператор вправе удалить запрещённый контент без предварительного уведомления Пользователя.

24.3. В случае грубого нарушения настоящих Условий Оператор вправе отказать Пользователю в дальнейшем использовании Сервиса.

24.4. Вопрос возврата денежных средств при блокировке решается в соответствии с Публичной офертой и характером нарушения.

25. Изменение Сервиса и настоящих Условий

25.1. Оператор вправе изменять, дополнять и обновлять настоящие Условия.

25.2. Актуальная редакция Условий размещается на сайте Реставера.

25.3. Дата вступления редакции в силу указывается в начале документа.

25.4. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией Условий.

25.5. Если Пользователь не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование Сервиса.

25.6. Существенные изменения, затрагивающие уже оплаченные услуги, по возможности доводятся до сведения Пользователей через интерфейс Сервиса, электронную почту или иным доступным способом.

26. Применимое право и разрешение споров

26.1. К настоящим Условиям применяется законодательство Российской Федерации.

26.2. Все споры и разногласия стороны стремятся разрешать путём переговоров.

26.3. До обращения в суд Пользователь обязан направить Оператору письменную претензию на адрес электронной почты: support@restavera.ru.

26.4. В претензии необходимо указать:

ФИО или иные данные Пользователя;

адрес электронной почты аккаунта;

описание ситуации;

требования Пользователя;

доказательства, если они имеются.

26.5. Срок рассмотрения претензии составляет 10 рабочих дней, если иной срок не установлен Публичной офертой или законодательством.

26.6. Если спор не удалось урегулировать в претензионном порядке, он передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации.

26.7. Если Пользователь является потребителем, подсудность определяется с учётом обязательных норм законодательства о защите прав потребителей.

27. Заключительные положения

27.1. Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным, незаконным или неисполнимым, это не влияет на действительность остальных положений.

27.2. Бездействие Оператора при нарушении Пользователем настоящих Условий не означает отказа Оператора от права защищать свои интересы в дальнейшем.

27.3. Заголовки разделов используются только для удобства чтения и не влияют на толкование настоящих Условий.

27.4. Настоящие Условия являются одним из документов, регулирующих использование Сервиса, и применяются совместно с Публичной офертой, Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.

28. Сведения об Операторе

Оператор: Ельшин Андрей Александрович

Статус: плательщик налога на профессиональный доход

ИНН: 366313268300

Сервис: Реставера

Сайт: https://restavera.ru

Контактный адрес электронной почты: support@restavera.ru

29. Связанные документы

Настоящие Условия используются совместно со следующими документами:

Публичная оферта — регулирует порядок оказания платных услуг, приобретения кредитов, оплаты, возвратов денежных средств, претензионный порядок и коммерческие условия.

Политика конфиденциальности — описывает порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей.

Согласие на обработку персональных данных — содержит отдельное согласие Пользователя на обработку его персональных данных.

Контакты и реквизиты — могут быть размещены на отдельной странице сайта или внутри юридических документов.